プライバシーマークの運用が出来ている！と勘違いしていることが・・・

「当社はプライバシーマークの運用が出来ているので更新はあまり心配していません」と言う方が、多くいらっしゃいます。
お客様に以下のような問いかけをすると、結果、プライバシーマークの運用が出来ていないことが判明します。

当社－昨年度の法令一覧表の更新はできているのですね？
お客様－それ何ですか？

当社－最近、個人情報を委託しているケースはありますか？
お客様－委託とはどのようなことを言っていますか？

当社－昨年度の従業員教育と内部監査はされていますか？
お客様－たぶん・・していません。今年はやろうと思っています
当社－どのように従業員教育と内部監査をされるのですか？
お客様－・・・・どうしたらいいですか？

当社－お客様が出来ているとおっしゃるプライバシーマークの運用は何ですか？
お客様－入退出とキャビネット施錠管理です
当社－他は何かされていますか？
お客様－ウイルス対策とかはしていますが、他は特に・・無いです。何か問題でも？（少々怒り気味）

このような場合、お客様は根本的にプライバシーマークの運用をご理解できていません。
運用とはお客様が規定したものです。

運用を確認するためにはこちらをご覧ください。